Termos de uso
Em linguagem simples: você usa o Infobump para enviar e-mails para pessoas que autorizaram o contato, mantém sua conta segura e paga pelo plano que escolher. Nós mantemos o serviço no ar e não olhamos o conteúdo das suas mensagens, exceto quando a lei ou uma investigação de abuso exigir.
1. Uso do serviço
O Infobump é uma plataforma de disparo automático de e-mails ligada ao seu funil de vendas. Ao criar uma conta você concorda com estes termos. Se estiver contratando em nome de uma empresa, declara ter poderes para isso.
2. Sua conta
Você é responsável pelas informações que cadastra, pela guarda da sua senha e pelo uso das chaves de webhook dos seus projetos. Uma chave vazada permite que terceiros insiram leads no seu funil — se isso acontecer, gere uma nova chave no painel e avise o suporte.
3. Permissão para enviar
Você só pode enviar para endereços que autorizaram o contato — compradores, inscritos e leads dos seus próprios funis. Listas compradas, alugadas, raspadas de sites ou importadas de terceiros são proibidas. Todo e-mail enviado pela plataforma inclui link de descadastro, e pedidos de descadastro são respeitados automaticamente e de forma definitiva.
4. O que não é permitido
Reclamações de spam acima do aceitável, taxas altas de rejeição ou denúncias de abuso podem levar à pausa imediata dos envios até esclarecimento — isso protege a reputação de todos os remetentes da plataforma.
5. Planos e cobrança
O plano gratuito inclui 1 projeto, 1 domínio verificado e 100 e-mails por mês. Os planos pagos são mensais, cobrados no mesmo dia de cada mês, e podem ser cancelados a qualquer momento — o acesso segue até o fim do período já pago, sem multa. Ao atingir o limite de e-mails do plano, os disparos ficam na fila até a renovação ou o upgrade.
6. Disponibilidade e limites
Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele é oferecido no estado em que se encontra. Não garantimos a entrega de um e-mail específico na caixa de entrada: isso depende do seu domínio, do seu conteúdo e do provedor do destinatário. Nossa responsabilidade, quando houver, fica limitada ao valor pago nos últimos três meses.
7. Encerramento
Você pode encerrar a conta quando quiser pelo painel ou pelo suporte. Podemos encerrar contas que violem estes termos, com aviso prévio quando for possível. Após o encerramento, seus dados são apagados conforme descrito na Política de privacidade.
8. Mudanças nestes termos
Se algo mudar de forma relevante, avisamos por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. Continuar usando a plataforma depois disso significa aceitar a nova versão. Estes termos são regidos pelas leis brasileiras.
Este texto é uma minuta de trabalho escrita em linguagem clara e não substitui revisão jurídica. Antes de publicar, peça a um advogado para conferir os itens de responsabilidade, cobrança e foro.